もし前述のようなトラブルが発生して連絡が取れない状況で話し合いが行き詰まっている場合は、専門家や公的機関に相談することも一つの選択肢です。
特に、日本自動車購入協会（JPUC）は自動車買取業界の健全化を推進しており、完全無料で相談を受け付けています。
これまで15,000件以上の相談実績があり、ウェブサイトではトラブル相談事例やトラブル解決に役立つ情報が公開されていますので、利用価値が高いです。
車を売却する際は、個人売買よりも買取店を利用することがおすすめです。
車の個人売買には必要な書類や手続きなどがありますが、買取店での取引の方がスムーズです。
買取店では個人売買よりも簡単な手順で取引が行われ、面倒な名義変更や車両整備なども店舗側で対応してくれるため、手間が省けます。
